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Microsoft Unified Support Services Hub

  • 申請 Unified Support 服務,請至表單下載區下載表單,填寫完成後送至校務資訊組

  • 服務內容注意事項:限校內 ad1 帳號使用(教職員工)

  • 支援案件相關參考資訊: USSD | Microsoft

  • 聯絡資訊聯繫方式:04-2219-5540、5535

項目 Unified Support 功能說明
微軟支援服務 產品使用中遇到特定問題(如錯誤訊息或功能異常)時提供協助。案件可透過電話或網路提交。
隨選評定 提供 Microsoft 地端與雲端產品的線上健康檢查服務平台。
線上學習 提供 24 小時線上學習平台。
訂閱電子報 依使用者偏好提供不同主題之產品更新電子報。

文件下載區:

相關表單、文件下載 DOC 格式 PDF 格式 ODT 格式
01 Unified Support 說明 - PDF圖示 -
02 Unified Support 申請單 - PDF圖示 ODT圖示
03 Unified Support 支援注意事項 - PDF圖示 -
04 帳號首次登入操作說明 - PDF圖示 -
05 如何開啟支援案件 (Case) - PDF圖示 -
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